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22项攻坚矫正赋能政府升值服务——来自浙江绍兴矫正试点区的调研

时间:2024-11-29 07:50:25 点击:146 次

  位于浙江省绍兴市的上虞颖泰精良化工有限公司在快速发展的阛阓眼前,一度面对工夫更新的繁密压力,政府的积极介入和商协会的精确对接,带来了转机。

  “咱们之前碰到过一个很难攻克的工夫禁闭,嗅觉就像被卡在了某个节点上,进退无据。”公司总工申宏伟说,“通过商协会穿针引线,政务服务升值化矫正赋能,咱们与天津大学绍兴研究院进行潜入交流。他们的专科才略和研究效果让咱们咫尺一亮,嗅觉找到了破解禁闭的钥匙。”两边团队从表面探讨到实验室考证,再到坐褥线的联想与搭建,冲突了邻接结晶工夫在农药限度的应用禁闭,树立了邻接结晶坐褥线,齐全了坐褥效率显耀进步和居品性量飞跃。

  优化政务服务、进步行政效用是优化营商环境、诞生宇宙调和大阛阓的势必条款,对加速构建新发展口头、推动高质地发展具有纰谬意念念。频年来,国度级矫正试点地区绍兴市通过探索22项攻坚矫正,齐全政务服务效用从通俗服务到升值服务的全面升级,有用增强了政府服务力,加速了政务服务线上线下交融及向下层延长。

  党的二十届三中全会明确淡薄,鼓吹政府机构、职能、权限、方法、包袱法定化,促进政务服务圭臬化、顺序化、便利化,完善隐蔽宇宙的一体化在线政务服务平台。试点地区通过矫正,极大进步涉企问题处罚实效、法规战略集成落地实效、新质坐褥力种植实效,不时优化营商环境,助力经济高质地发展。

  政务服务升值化矫正不时优化营商环境

  本年3月,绍抖擞鑫印染有限公司面对订单需求,但愿将60台圆网印花机更换为效率更高的数码印花机。可是,按惯例技改审批过程,需要聘用第三方机构开展关联评估,需3个多月时刻,用度20余万元,企业可能错失阛阓机遇。

  驻企服务员了解情况后,立行将问题反应到柯桥区企业详尽服务中心,多部门筹商后,以为该神气在“产能、能耗、排污”三项关节筹备上均未新增,不再需要神气技改审批,为盛鑫印染提供“就简备案”服务后,审批过程压缩至7天。“政务服务奉上门,简直是送来了实时雨。”公司负责东谈主傅见林说。

  政务服务并未就此闭幕,通过处罚盛鑫印染的问题,柯桥区举一反三,固化技改神气“就简备案”机制,探索技改审批全面提速,为规上印染企业从简80%以上技改神气报批时刻。当今全区已有30家企业上报技改神气“就简备案”服务需求,可省去500余万元评估用度。

  浙江省手脚我国经济最概念、民营经济最活跃的省份之一,历来是政府行政体制矫正的积极探索者与实践地。十多年来,通过实施“四张清单一张网”“最多跑一次”“数字化矫正”等措施,欺压提高政务服务的效率和质地。

  面对企业和东谈主民大家对政务服务需求的多元化、个性化等新趋势,若何从企业需求起程,不时优化政务服务,改造社会资源,作念好科创、金融等升值服务著述,从根底上改变服务模式和理念,齐全涉企涉民服务升值化,是新期间优化营商环境的纰谬课题和实践命题。

  绍兴市手脚政务服务矫正先行地和国度级试点,宇宙第一个县级政府辘集式工作局势就来自绍兴上虞区便民服务中心,最初打出矫正“组合拳”。“政务服务升值化矫恰所以往历次政务矫正基础上的升级版,锚定的是‘高效办成一件事’,期骗大数据、东谈主工智能等新工夫,全面进步政务服务效用。”绍兴市政务服务办公室主任许建超说。

  在本色职责中,绍兴市构建“听得见、听得进企业呼声”的政企疏浚机制,着力进步“讲企业大家懂的话、讲懂企业大家的话”的方法才略,致力齐全“企业有感、面上有声”的矫正地方,为企业提供全地方、多档次、个性化的繁衍服务,助力企业处罚成长禁闭,激勉企业翻新活力和阛阓竞争力。

  许建超说,绍兴市打造了进一扇门办各类事的“新平台”,创造数智赋能直达快享的“新体验”,拓展“高效办成一件事”的“新场景”,构建涉企问题高效闭环处罚的“新机制”,塑造服务和监管交融的“新形态”,愈加有用地为企业和大家息事宁人。

  22项攻坚矫正进步政务服务质效

  政务服务升值化矫恰是浙江省乃至宇宙优化营商环境、推动高质地发展的翻新举措。矫正进一步进步了政务服务的质效,增强了政府与阛阓的互动和调和。

  “咱们从企业和大家视角起程,正规平台把‘高效办成一件事’手脚优化政务服务、进步行政效用的纰谬握手。”绍兴市委常委、常务副市长王琴英说,全市最初鼓吹多证合一、多评合一、全科受理、拿地即开工、齐全即验收等翻新举措,并贪图22项攻坚任务,围绕深化“助企服务平台诞生”“企业问题诉求处理”“数字赋能场景应用”“轨制机制翻新”等,要点处罚政务服务的难点、堵点。

  正本涉企服务洒落在各关联职能部门,企业需逐项查询办理,碰到跨级办理的情况,时刻资本、经济资本等均较大。“咱们在矫正中组建市、县、乡三级企业详尽服务中心,树立跨部门的‘1+7+N’的升值服务体系,齐全涉企政务服务事项与寰球服务事项全量‘一站式’进驻。”许建超说。

  为提高精确服务企业的效率,企服中心还聘用了近600名兼职企业政务专员,包括首聘的上市公司董秘就有80多东谈主,随时为工作企业提供政务需求的服务造就;在政务服务升值化矫正中较为广泛期骗东谈主工智能、大数据分析、捏造实践交互等工夫,在“浙里办”上线“数字东谈主”,齐全“数字东谈主”与政务事项辘集,全天候在线为市民提供究诘、查询、导办服务。

  浙江普施康生物科技有限公司总司理助理常开孟说:“这项矫正实施后,咱们不错就近继承企服中心享受‘一次办、办一次’。”

  按照“因村施策、便民为本”原则,绍兴统筹鼓吹村(社区)便民服务站诞生。戒指当今,全市便民服务中心下千里事项超200项,村(社区)便民服务站平均可工作项98项。

  此外,针对涉企评估手续繁琐、审批时刻过长问题,绍兴市打造涉审中介服务平台;针对招投标限度监管技能不够丰富、民营企业获取阛阓资源不充分等问题,期骗数智赋能鼓吹寰球资源交游限度矫正翻新。

  绍兴市政务服务办公室副主任章立锋暗示,通过矫正绍兴还树立了涉企问题高效闭环处罚机制,健全“企呼我应”监督机制,统筹推动涉企问题分类分层分级办理,落实涉企战略制定、实施、评估完善全过程听取企业家代表意见建议条款,确保企业意见建议融入涉企战略制定、企业问题诉求实时全量归集、联动高效处理中。

  本年以来,绍兴全市共归集涉企问题4629个,办结4595件,办结率99.27%。

  为企业“积存”获取感塑造坐褥力新质态

  日前,位于柯桥区马鞍街谈的迎丰科技股份有限公司并吞绍兴布泰纺织印染有限公司年产1.29亿米高等印染面料他乡新建神气,当今主体结构还是齐全。瞻望来岁3月份部分开导可调试完成并插足试坐褥,待达产后,神气产能将达到7.6亿米,瞻望年销售收入5.2亿元。

  前不久,公司通过网上“中介超市”线上比选等阶梯找到优质中介服务,仅用一个月驾御完成环评、能评、水保等多项评估,大大进步了项生分产诞生及达产的速率。

  该公司负责东谈主傅双利暗示,这一矫正举措不仅提高了企业工作效率,还为企业从简了认简直时刻和资金资本,“齐全资本与时刻双着落,服务与质效双进步,这是实的确在的获取感。”

  本年来,针对涉企评估手续繁琐、审批时刻过长的问题,绍兴市迭代升级了网上“中介超市”,并上线了比价系统,翻新打造了涉审中介服务平台。“这一平台有用处罚了企业因信息渠谈分裂称而难以找到恰当中介服务机构的问题,大大裁减了企业继承中介服务机构的契机资本。”章立锋说。

  当今,全市已有1000多家中介机构入驻该平台,涵盖了112项涉审中介服务事项。

  企业懂阛阓且有工夫翻新的进犯需求,但缺少高端工夫东谈主才维持。科研院所等社会侧机构聚集了无数的高端科研东谈主才,且有工夫翻新才略,但往往缺少工夫弯曲阶梯及阛阓引申应用的资源。为了齐全工夫与阛阓的精确匹配,强化三侧间的高效联动,落实产学研一体化,绍兴市在政务服务升值化矫正中,将举座性进步企业的翻新才略手脚要点,赋能企业孕育全人命周期,拓展翻新和盈利才略。

  上虞区某热电股份有限公司负责东谈主说,企业的烟气处理系统开导发生故障,经过抢修虽能启动,但氮氧化物排量仍然超标。要是住手开导启动,将径直影响病院、学校和上市公司等26家企功绩单元平常运营和坐褥,径直和转折升天超千万元。企业详尽服务中心启动部门协同联动机制,磋议清华大学、浙江大学众人“诊断”,最终找出开导故障原因,各项排放筹备踏实达标。

  绍兴市委布告施惠芳暗示,政务服务升值化矫正的关节即是要在种植新质坐褥力的“大场景”中找准定位,处理好政府“有形之手”和阛阓“无形之手”的关联,既在政府侧加强战略维持、服务供给、平台维持,又在阛阓侧概念阛阓机制革新作用、激勉阛阓筹划主体活力,以此大开“稳进立”新局面、激勉“创改开”新动能、塑造坐褥力新质态。

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